התקנה, הדרכה ושירות
טכנאי בשטח, כיול ותיקונים לאורך חיי הציוד
כדי שציוד רפואי יעבוד טוב, צריך להתקין אותו נכון, להדריך את הצוות ולתחזק אותו לאורך השנים. את כל זה אנחנו עושים בעצמנו.
התקנה והפעלה
הטכנאי שלנו מגיע למרפאה, מתקין את הציוד ומחבר אותו, בודק שהוא תקין ומפעיל אותו יחד עם הצוות. ציוד שמותקן על תקרה או על קיר, או שמתחבר למערכת גזים, דורש הכנות, ואותן נתאם איתכם מראש.
הדרכת צוות
ההדרכה ללא עלות, במקום העבודה ובשפה ברורה:
- הפעלה נכונה, ניקוי ותחזוקה שוטפת לפי הוראות היצרן
- זיהוי תקלות נפוצות ומה עושים כשמשהו לא עובד כמו שצריך
תחזוקה וכיול
ציוד שעובר בדיקה תקופתית מדויק יותר ומחזיק יותר זמן. אנחנו מבצעים תחזוקה מונעת וכיול לפי המלצות היצרן, בתיאום מראש ובזמנים שמתאימים למרפאה.
תיקונים וחלקי חילוף
בתקלה פנו אלינו ונתאם אבחון ותיקון. יש לנו מעבדת תיקונים משלנו, ובמקרה דחוף התיקון נעשה תוך שעתיים. לזמן התיקון אפשר לקבל ציוד חלופי. חלקי חילוף וחומרים מתכלים לדגמים שאנחנו מספקים זמינים אצלנו, וכשחלק אינו במלאי נזמין אותו מהיצרן ונעדכן אתכם במועד.
תמיכה טלפונית
חלק גדול מהשאלות על הפעלה, הגדרות ותקלות נפתר כבר בשיחה עם הטכנאי, בלי ביקור.
לתיאום התקנה, הדרכה או שירות: טלפון 058-666-6661, דוא״ל office@eyalmed.com